Plazos de Entrega

¡Envío gratis en todo México!

Esto significa que enviamos a todas las direcciones en México de forma gratuita para usted..

Los productos presentados en nuestra tienda son enviados por nuestros proveedores directamente a la dirección registrada en nuestra tienda al momento de completar el pedido.

El tiempo de procesamiento de los pedidos es de 2 a 4 días hábiles. Una vez procesado, el cliente recibirá su pedido en un plazo de 5 a 10 días hábiles, de acuerdo con las reglas del sistema de entrega.

Confirmación de pago:

La confirmación del pago es hecha automáticamente por el gateway que valida la compra en nuestro sitio web. Para confirmar el pago, debe completar su compra e ingresar sus datos de facturación, que pueden ser con tarjeta de crédito, débito o recibo bancario.

La confirmación del pago puede demorar de 0 a 1 día hábil en completarse, de acuerdo con las reglas del Gateway de pago y las banderas de la tarjeta.

Plazos máximos de entrega:

  • Confirmación de pago: de 0 a 1 día hábil
  • Procesamiento logístico: de 2 a 4 días hábiles
  • Entrega después del procesamiento: 5 a 10 días hábiles

Estos son plazos máximos, lo que significa que puede recibir su pedido antes de estos plazos. Todos los plazos se expresan en días hábiles: en este caso, los sábados, domingos y festivos no se tienen en cuenta para el plazo de entrega.

¿Tienes alguna pregunta?

Si tiene alguna pregunta sobre su pedido o desea conocer más detalles sobre el seguimiento del pedido, simplemente envíenos un correo electrónico a shopemperorflex@hotmail.com e informe su número de pedido. Nuestro equipo analizará tu pedido y te ayudará.

¡Recuerde, estamos aquí para ayudarlo!

Nuestra tienda realiza toda la demanda documental para que el producto pueda enviarse a su hogar, sin embargo, si el gobierno agrega algún costo (tarifas, cargos e impuestos), este costo será responsabilidad del cliente.

 

Envío gratis

Para todo el territorio mexicano en nuestra tienda.

Satisfacción o reembolso

¡Política de cambios y devoluciones eficiente para su satisfacción y garantía!

Soporte profesional

Contamos con soporte de muy alta calidad que responde dentro de las 72 horas.

Compra Segura

Entorno seguro certificado por Norton™.